Never Split The Difference
ملخص كتاب إيّاك أن تتقاسم نصيبك”
مقدمة عن كتاب إيّاك أن تتقاسم نصيبك”
في سنة 2016، نشر كريستوفر فوس كتابا يُلخّص ما تعلّمه في خلال مسيرته المهنية، بعنوان “Never Split The Difference” (“إيّاك أن تتقاسم نصيبك”)، وإليك دروساً منهُ قد تساعدك في الحصول على مزايا كبيرة في الوظيفة في مقابلات العمل في المستقبل
ويسعي في هذا الكتاب ان تتعلم كيف تكون ناجحا من خلال المفاوضات، انك تتفاوض مع والدك لزيادة مصروفك مع شريكة حياتك مع صاحب العمل لزيادة الراتب، المفاوضات في كل وجميع مناحي الحياة في المبيعات في التسويق في كل شي
اولا: المفاوضات ليست معركة :
لابد من اتباع اسلوب المفاوضات بطرح السؤال كيف وماذا مثلا عندما تتفاوض مع رئيسك في العمل وقد تاخر عليك في صرف الراتب، لابد من اتباع اسلوب مرن لصرف راتبك ، مثلا كيف سوف وماذا افعل استطيع ان اصرف علي عائلتي ،هذا التصرف سوف يجعل مديرك يتعاطف معك، ومع حاجة عائلتك الي المال ،
ثانيا :اشعر الاخرين بوهم السيطرة
افضل اسلوب للتفاوض هو الاستعانة بالاسئلة الموزونة من خلال الانصات للطرف الاول، بحيث تشعر الطرف الاول بالاهتمام، والثقة بة ،هذا الاسلوب يجعل الطرف الاخر هو المسيطر، ويشعرة بانة هو الذي يقوم بالمشاركة في حل المشكلة ، بدلا من استخداد اسلوب الرهينة في ادارة الحوار، الذي يجعل الطرف الاخر في موقف غير جيد ، يؤدي الي نتائج كارثية لحل المشكلة بدلا من المشاركة
ثالثا: لا افضل من نعم
عليك ان تبتهج بكلمة لا بدلا من نعم ، لان كلمة لا تستطيع من خلالها ان تبدا المفاوضات، وكلمة نعم تشير الي نهاية المفاوضات
رابعا:استخدم حيل علم النفس
لابد من فهم الطرف الاخر اولا من خلال مجموعة من الحيل الخاصة بعلم النفس خصوصا في مقابلات العمل ومنها
اترك الطرف الاخر يبدا ،عدم المطالبة برقم محدد واضح، اقترح ارقاما شاذة،
خامسا: تلاعب بتفكير خصمك
Never Split The Difference Summary & Review (Chris Voss) - ANIMATED
عليك تعلم مهارات وأساليب المفاوضة.في العمل وفي كل شي في الحياة
من خلال تطبيق الدروس المستفادة من هذا الكتاب سوف تصبح مفوضا بارعا، وتتلاعب بتفكير الخصم واستغلال اساليب وحيل علم النفس ، وتحويل المفاوضات الي جانبك ، ومن خلال هذة الحيل والمهارات تستطيع تحقيق هدفك ورغباتك في النجاح في عملك وحياتك العملية،
المصدر: موقع مستقلمن هنا